Giỏ hàng

Hiệu Ứng Chim Mồi 1

Nhà phát hành: Công ty TNHH Ecoblader
|
Mã SP: 9786049228445
|
75,000₫

Tuyển tập các hiệu ứng tâm lý với những bài nghiên cứu chuẩn xác, được ứng dụng vào hiện thực kinh doanh Việt Nam một cách dễ hiểu, dễ sử dụng, phù hợp cho những doanh nhân cần cải thiện công việc bằng những kiến thức tâm lý học.

Đặc biệt:

* VietMoz và Vinalink đã mua tặng học viên khi sách vừa xuất bản. VietMoz tiếp tục mua tặng vào năm 2018.
* Top #1 bestseller ecoblader all-time.
* Top #1 bestseller ecoblader 2016.
* Top #1 bestseller ecoblader 2017.
* Top #1 bestseller ecoblader 2018.
* Top #1 bestseller bán sỉ 2017.
* Top #67 bestseller Tiki 2018 (hạng mục sách Marketing bán hàng).
* Top #21 bestseller Tiki 2019 (hạng mục sách Marketing bán hàng).

Hotline hỗ trợ 24/7: 0906735473
|
Số lượng
Thêm vào yêu thích

  • Tác giả: Hạo Nhiên, Quốc Khánh
  • Nhà Xuất Bản: NXB Kinh tế TP.HCM
  • Xuất Bản và nộp lưu chiểu: 2020
  • Kích thước: 14,5 x 20,5
  • Số trang: 122
  • Hình thức: Bìa Mềm

Thông thường, khi mua hàng ở một số trang thương mại điện tử, ta thường rất khó phát hiện ô điền mã khuyến mãi trong quá trình mua hàng. Thậm chí, ở trang chuyên bán các sản phẩm tên miền, máy chủ Godaddy, nơi điền mã khuyến mãi được “ngụy trang” chỉ bằng dòng chữ “Have a promo code?” Tại sao Godaddy phải làm như vậy, khi mà họ luôn có các chương trình khuyến mãi hàng tuần?

Thuyết so sánh xã hội (Social comparison theory) của Festinger (1954) và nghiên cứu về công bằng giá của nhóm tác giả Xia, Monroe và Cox (2004) là nguyên nhân của hiện tượng này.

Theo các nhà tâm lý học trên, con người luôn có xu hướng so sánh bản thân mình với người khác, trong trường hợp này là so sánh giá mình phải trả với các khách hàng khác. Theo nhóm nghiên cứu của Xia, ngoài việc xem xét mối thân tình giữa mình và công ty, cũng như tính toán mức chi phí thực của sản phẩm, thì người tiêu dùng còn tự suy đoán xem liệu mức giá mình phải trả so với những người khác có công bằng hay không. Nếu họ cho rằng mình phải trả mức giá bất công, họ có thể ngừng mua hoặc thậm chí nói xấu công ty với bạn bè!

Như đã trình bày ở trên, khách hàng luôn so sánh mức giá bản thân mình phải trả với người khác. Một trong những cơ sở để họ lấy thông tin chính là ô điền mã giảm giá.

Khi thấy ô điền mã giảm giá, khách hàng sẽ nhận ra rằng hiện đang có chính sách giảm giá và hoặc là mình không biết, hoặc là mình không nằm trong nhóm được giảm giá. Điều này khiến họ (1) ngưng mua và quay lại tìm thông tin giảm giá, và/hoặc (2) ngưng mua và tìm thông tin về đối tượng được giảm giá. Nếu phát hiện ra rằng mình không được giảm (hoặc tệ hơn là vừa mới có chương trình giảm giá xong), họ hẳn sẽ chẳng vui! Mà dù chuyện gì có xảy ra, thì ta cũng đã khiến họ đi lệch khỏi điều mà họ vốn đã định làm: đặt hàng!

Như vậy, cho khách hàng dễ thấy ô điền mã khuyến mãi đồng nghĩa với việc kích thích thói quen so sánh của khách hàng trong lúc mà lẽ ra họ đã đặt hàng xong rồ

ĐÁNH GIÁ SẢN PHẨM